Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Grätruds Haushaltsgeräte GmbH
Industriestrasse 11
7000 Chur, Schweiz
(Stand: Oktober 2025)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote, Verkäufe und Lieferungen der Grätruds Haushaltsgeräte GmbH, mit Sitz in Chur (Schweiz), nachfolgend „Verkäuferin“ genannt. Sie gelten sowohl für Privatkunden (B2C) als auch für Geschäftskunden (B2B), sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden von der Verkäuferin schriftlich bestätigt.

2. Angebot und Vertragsabschluss
Alle auf der Website oder in Offerten angegebenen Produkte, Preise und Informationen verstehen sich als unverbindliche Einladung zur Offertanfrage. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail von der Verkäuferin erhält. Preisänderungen, technische Anpassungen und Produktänderungen bleiben vorbehalten.

3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exklusive Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben). Transport-, Installations- oder Entsorgungskosten werden separat verrechnet, sofern sie nicht ausdrücklich im Angebot enthalten sind.

4. Zahlung
Die Bezahlung erfolgt auf Rechnung, welche per E-Mail zugestellt wird. Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen, sofern keine andere Frist vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug behält sich die Verkäuferin das Recht vor, Mahngebühren und Verzugszinsen zu verrechnen.

5. Lieferung und Abholung
Lieferungen erfolgen nach Vereinbarung. Liefertermine sind unverbindlich, es sei denn, sie werden ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt. Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder den Transportdienstleister auf den Kunden über. Abholung ab Lager ist nach Absprache möglich.

6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Grätruds Haushaltsgeräte GmbH. Die Verkäuferin ist berechtigt, einen entsprechenden Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen.

7. Gewährleistung und Haftung
Für neue Geräte gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist nach Schweizer Obligationenrecht (OR), sofern vom Hersteller keine längere Frist gewährt wird. Bei Mängeln ist die Verkäuferin nach eigener Wahl zur Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Minderung des Kaufpreises berechtigt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadenersatz für mittelbare oder Folgeschäden, sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

8. Rückgabe und Widerruf
Ein Rückgabe- oder Widerrufsrecht besteht nicht, ausser es wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart. Sonderbestellungen, geöffnete oder installierte Geräte sind grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen.

9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung von Anfragen, Offerten und Bestellungen verwendet. Die Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. für Lieferungen).

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Chur (GR), soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

11. Kontakt
Grätruds Haushaltsgeräte GmbH
Industriestrasse 11
7000 Chur, Schweiz
E-Mail: hallo@grätrud.ch
Web: www….ch